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जूम वीडियो कहता है कि कुछ अमेरिकी उपयोगकर्ताओं के लिए सेवा बहाल की गई है

(Photo: Reuters)

वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग कंपनी जूम वीडियो कम्युनिकेशंस इंक ने सोमवार को कहा कि यह एक आंशिक आउटेज को संबोधित करने की कोशिश कर रहा है, जिससे संयुक्त राज्य में हजारों उपयोगकर्ता काम की बैठकों में शामिल होने या कक्षाओं को दूर से देखने में असमर्थ हैं।

कंपनी ने कहा कि यह अपने क्लाउड पर “एक फिक्स को तैनात करने” की प्रक्रिया में है।

“हम अपने क्लाउड पर एक फ़िक्स को तैनात करने की प्रक्रिया में हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए सेवा पहले ही बहाल कर दी गई है। हम अभी भी प्रभावित हुए किसी भी उपयोगकर्ता के लिए फ़िक्स को पूरा करने के लिए इसे जारी रखना जारी रख रहे हैं।” कहा हुआ ज़ूम वीडियो

आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट Downdetector.com ने दिखाया कि ज़ूम के साथ मुद्दों की रिपोर्टिंग करने वाले लोगों की लगभग 15,000 घटनाएं थीं।

कंपनी ने अपनी वेबसाइट पर कहा, “हमने इस मुद्दे की पहचान की है कि उपयोगकर्ता जूम वेबसाइट (zoom.us) को प्रमाणित करने और जूम मीटिंग्स और वेबिनार को शुरू करने और इसमें शामिल होने में असमर्थ हैं।”

सोमवार को शुरुआती कारोबार में वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप के शेयर 3.3% तक गिर गए।

वायरस का प्रकोप शुरू होने के बाद से कंपनी ने उपयोग में वृद्धि का आनंद लिया है, क्योंकि लाखों लोग खुद को अलग करते हुए जुड़े रहने के लिए इसका उपयोग करते हैं। हालांकि, यह गोपनीयता और सुरक्षा के मुद्दों पर भी आग में आता है, इसे प्रमुख उन्नयन को रोल करने के लिए प्रेरित करता है।

यूजर्स ने आउटेज की शिकायत करने के लिए ट्विटर का सहारा लिया।

“स्कूल के पहले दिन के लिए वर्ल्ड वाइड आउटेज ज़ूम करें, इसलिए 2020!” कहा ट्विटर उपयोगकर्ता एंथोनी वध।

ज़ूम सिस्को सिस्टम्स इंक के वेबेक्स, माइक्रोसॉफ्ट कॉर्प टीम्स और Google के मीट प्लेटफ़ॉर्म के साथ ग्राहकों, विशेष रूप से उद्यमों को भुगतान करने के लिए प्रतिस्पर्धा करता है, जबकि ग्राहकों को मुफ्त संस्करण प्रदान करता है।

आंशिक आउटेज पर किसी भी अतिरिक्त टिप्पणी के लिए ज़ूम तुरंत उपलब्ध नहीं था।

यह कहानी पाठ के संशोधनों के बिना एक वायर एजेंसी फीड से प्रकाशित हुई है। केवल हेडलाइन को बदला गया है।

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