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बीमा नियामक जल्द ही वीडियो केवाईसी को मंजूरी दे सकता है

Photo: Mint

सभी सामान्य, स्वास्थ्य और जीवन बीमा कंपनियों को भेजे गए एक परिपत्र में, भारतीय बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण (इरदाई) जल्द ही बीमाकर्ताओं को विभिन्न इलेक्ट्रॉनिक प्लेटफार्मों का लाभ उठाने की अनुमति दे सकता है ताकि व्यापार करने में आसानी हो। नियामक ने कहा कि कंपनियां नो योर कस्टमर (केवाईसी) प्रक्रिया को पूरा करने में आसानी बढ़ाने के लिए एक इलेक्ट्रॉनिक माध्यम के रूप में वीडियो-आधारित पहचान प्रक्रिया (वीबीआईपी) का उपयोग कर सकती हैं। मिंट ने मसौदा दिशानिर्देशों की एक प्रति की समीक्षा की है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि दिशानिर्देश मसौदा स्तर पर हैं और वर्तमान में सार्वजनिक प्रतिक्रिया के लिए खुले हैं।

बीमाकर्ता अपने आवेदन को विकसित करेंगे और भावी ग्राहक के साथ खाता आधारित संबंधों की स्थापना, निरंतरता और सत्यापन के लिए बीमा कंपनी द्वारा नियुक्त एक अधिकृत व्यक्ति द्वारा किए गए लाइव VBIP का कार्य करेंगे।

“यह बैंकों द्वारा पालन की जा रही ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के समान है। इसी तर्ज पर कुछ पहले से ही प्रचलित है और बीमाकर्ता इसे पूर्व-जारी सत्यापन कॉल (PIVC) कहते हैं। इरदाई अब वीडियो-आधारित सत्यापन को एक औपचारिक संकेत दे रही है, “संतोष अग्रवाल, मुख्य व्यवसाय अधिकारी-जीवन बीमा, पॉलिसीबाजार डॉट कॉम ने कहा।

नियामक ने वीडियो केवाईसी करने के लिए कुछ नियम निर्धारित किए हैं, जिनका पालन करने के लिए बीमा कंपनियों से अपेक्षा की जाती है। केवाईसी के लिए VBIP प्रदर्शन करने वाले बीमाकर्ता का अधिकृत व्यक्ति वीडियो रिकॉर्ड करने के साथ-साथ पहचान के लिए मौजूद ग्राहक की लाइव तस्वीर को कैप्चर करेगा और पहचान की जानकारी प्राप्त करेगा। ग्राहक द्वारा प्रस्तुत किए जाने पर पहचान के लिए बीमाकर्ता आधार के ऑफ़लाइन सत्यापन का उपयोग कर सकते हैं। यदि नहीं, तो बीमाकर्ता ओटीपी-आधारित आधार ई-केवाईसी प्रमाणीकरण कर सकते हैं यदि ग्राहक स्वेच्छा से उसी को जमा करता है, तो धन शोधन निवारण अधिनियम की धारा 11 ए के तहत सरकार द्वारा अधिसूचना के अधीन है। बीमाकर्ताओं को यह सुनिश्चित करना होगा कि वीडियो स्पष्ट हो और संभावना आसानी से पहचानी जा सके। इसके अलावा, जियोटैगिंग के माध्यम से ग्राहक का लाइव स्थान यह सुनिश्चित करने के लिए कैप्चर किया जाएगा कि संभावना भारत में भौतिक रूप से मौजूद है।

बीमाकर्ताओं को यह भी सुनिश्चित करना होगा कि आधार में ग्राहक की तस्वीर VBIP के व्यक्ति के साथ मेल खाती है और आधार में पहचान का विवरण संभावना से सुसज्जित विवरण के साथ मेल खाता है। कंपनियों को यह भी सुनिश्चित करना होगा कि वीडियो केवाईसी प्रक्रिया के दौरान पूछे जाने वाले प्रश्नों का क्रम यह सुनिश्चित करने के लिए विविध हो कि बातचीत वास्तविक समय में हो। आधार के ऑफ़लाइन सत्यापन के मामले में, बीमाकर्ता एक्सएमएल फ़ाइल की पीढ़ी को सुनिश्चित करेंगे या क्यूआर कोड वीबीआईपी की तारीख से तीन दिनों से अधिक पुराना नहीं है।

इसके अलावा, VBIP के माध्यम से ऑन-लाइन किए गए सभी खाते प्रक्रिया की अखंडता को सुनिश्चित करने के लिए ऑडिट, हामीदारी और सत्यापन के अधीन होने के बाद ही चालू होंगे। “सर्कुलर में रेगुलेटर ने कहा,” सिक्योरिटी, मजबूती और एंड टू एंड एन्क्रिप्शन को सुनिश्चित करने के लिए इंश्योरर्स सॉफ्टवेयर और सिक्योरिटी ऑडिट और वीबीआईपी एप्लिकेशन को वेरिफाई करने से पहले उसे रोल आउट करेंगे। ” अपने स्वयं के डोमेन से और तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं से नहीं।

पहले ऑनलाइन खरीद के मामले में, एक ओटीपी आधारित प्रमाणीकरण किया गया था और भौतिक खरीद के मामले में, गीला हस्ताक्षर की आवश्यकता थी। “वीडियो केवाईसी ऑफ़लाइन प्रक्रियाओं को निरर्थक बना देगा। भौतिक हस्ताक्षर प्राप्त करने के बजाय, ग्राहक आवेदन पत्र भर सकता है और वीडियो केवाईसी प्रक्रिया को पूरा कर सकता है। अग्रवाल और कोविद के साथ नए सामान्य होने के कारण, वीडियो केवाईसी बीमा कंपनियों और पॉलिसीधारकों दोनों की मदद करेगा, “अग्रवाल। यह कदम डिजिटलीकरण के साथ है जो महामारी के साथ आया है। इरदई ने संबंधित हितधारकों से प्रतिक्रिया मांगी है। अंतिम परिपत्र जल्द ही होने की उम्मीद है।

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