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भारतीय सोशल मीडिया ऐप चीनी प्रतिद्वंद्वियों द्वारा छोड़े गए अंतर को भरने में चुनौतियों का सामना करते हैं

Among Indian apps, the more established names like Roposo and ShareChat have a slight edge over the more recent Indian rivals

NEW DELHI: जिस दिन भारत ने 59 चीनी ऐप को बैन किया, सुमित घोष, सह-संस्थापक चिंगारी और उनकी 20 की टीम, जो बेंगलुरु से बाहर थी, ने अपने सोशल मीडिया ऐप के डाउनलोड में भारी वृद्धि देखी। हर घंटे 100,000 नए डाउनलोड के साथ, चिंगारी ने अगले दो दिनों में 2 मिलियन उपयोगकर्ता जोड़े। चीनी ऐप पर प्रतिबंध से पहले ऐप 2.5 मिलियन डाउनलोड हो गया है, आज की तरह 10 मिलियन डाउनलोड हो गए हैं। घोष की टीम के लिए यातायात में यह अचानक वृद्धि अभूतपूर्व थी।

“30 जून को हमने भारी ट्रैफ़िक के कारण धीमे लोड समय जैसे मुद्दों का अनुभव करना शुरू किया। हमें कुछ धीमी क्वेरी को बंद करना था और इसे एप्लिकेशन स्तर पर अनुकूलित करना था। चिंगारी के सह-संस्थापक और मुख्य उत्पाद कार्यालय के अध्यक्ष सुमित घोष ने कहा कि हम एडब्ल्यूएस (अमेजन वेब सर्वर) टीम के साथ 24×7 काम कर रहे हैं और लोड को नियंत्रण में और स्थिर रखने के लिए काम कर रहे हैं।

भारत में TikTok, Likee और Bigo पर आश्चर्यजनक प्रतिबंध ने लाखों सहस्राब्दी रचनाकारों और उपयोगकर्ताओं के लिए एक शून्य पैदा कर दिया है, और उनमें से कई सोशल मीडिया ऐप जैसे कि रोपोसो, शेयरचैट, चिंगारी और मिट्रोन की ओर रुख कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, रोपोसो को प्रतिबंध से पहले प्रति दिन 7 लाख डाउनलोड दिखाई दे रहे थे और अब वे प्रति घंटे 6 लाख डाउनलोड देख रहे हैं। रोपोसो के कुल डाउनलोड अब 75 मिलियन हैं। मिट्रोन को हर घंटे 40 मिलियन से अधिक वीडियो दृश्य मिल रहे हैं।

यह सुनिश्चित करने के अलावा कि ऐप नए उपयोगकर्ताओं का भार संभाल रहा है, भारतीय ऐप्स के डेवलपर्स भी ऐप को अधिक कुशल बनाने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं।

“हमने पाया कि हमारे ऐप में वीडियो कम्प्रेशन उस महान नहीं था। हमने इस पर काम किया और अब उपयोगकर्ता गुणवत्ता पर समझौता किए बिना वीडियो फ़ाइलों को बहुत अधिक संकुचित कर सकते हैं। यह न केवल अपलोड समय को कम करता है, बल्कि उपयोगकर्ताओं के लिए डेटा की खपत को भी कम करता है, ”शिवन अग्रवाल, संस्थापक और सीईओ, मिट्रोन ने कहा।

एक अन्य क्षेत्र जहां भारतीय ऐप्स को अपना काम मिल गया है, वह उपयोगकर्ता का अनुभव है।

कुछ उपयोगकर्ताओं और प्रभावितों ने इन ऐप्स को आज़माया था, वे अपने UI से प्रभावित नहीं थे और इंस्टाग्राम जैसे अधिक स्थापित प्लेटफार्मों पर ध्यान केंद्रित करने की योजना बना रहे थे। तथ्य यह है कि इंस्टाग्राम को रीलों लाइनेड नामक एक टिकटॉक क्लोन मिला है जो कुछ नए भारतीय ऐप के लिए चुनौतियां भी बढ़ाता है।

“भारतीय ऐप डिज़ाइन खरोंच करने के लिए नहीं है, हालांकि कुछ अपवाद हैं। भारतीय ऐप्स के साथ समस्या यह है कि उनके डेवलपर का ध्यान सादगी और गति के बजाय अधिक सुविधाएँ देने पर है। परिणामस्वरूप, भारतीय ऐप्स के साथ समग्र उपयोगकर्ता अनुभव एक वास्तविक अंतर क्षेत्र रहा है, “प्रौद्योगिकी नीति सलाहकार, प्रशांतो के रॉय ने कहा।

UI सीमाओं के बारे में पूरी तरह से अवगत है, मिट्रोन और चिंगारी के डेवलपर्स ऐप के इंटरफ़ेस को बेहतर बनाने पर काम कर रहे हैं। घोष बताते हैं, ” हम अपनी टीम का विस्तार करेंगे और इंटरफेस को आधुनिक रूप देने और महसूस करने के लिए यूएक्स डिजाइनरों को काम पर रखेंगे।

इन ऐप्स ने अवसर को भुनाने और अपनी प्रौद्योगिकी, बुनियादी ढांचे और प्रसाद में अंतराल को भरने के लिए धन जुटाना शुरू कर दिया है। स्केल करने के लिए इन ऐप्स के लिए राइज़िंग कैपिटल महत्वपूर्ण होगा। मिट्रॉन को पहले से ही सीड फंडिंग मिल चुकी है 3One4 कैपिटल और LetsVenture से 2 करोड़ को इन नए सुधारों को तेजी से लागू करने में मदद करनी चाहिए। चिंगारी अगले कुछ दिनों में एक बड़ी सीड फंडिंग की उम्मीद कर रहे हैं, एक व्यक्ति ने नाम न छापने की शर्त पर कंपनी की योजनाओं के बारे में बताया।

प्राइवेसी एक अन्य क्षेत्र है जहां ज्यादातर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म जैसे कि फेसबुक जैसे बड़े नामों ने बहुत सारे फ्लैक खींचे हैं। यह एक ऐसा क्षेत्र भी है जिस पर भारतीय ऐप ओवरटाइम काम कर रहे हैं। चिंगारी के घोष ने कहा कि भारत में प्लेटफॉर्म पर सभी उपयोगकर्ता डेटा को सुरक्षित रूप से एडब्ल्यूएस सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है। “हमने एक बहुत विस्तृत गोपनीयता नीति बनाई है। हम सर्वर स्तर पर वीपीएन आधारित लॉगिन और फायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं, “घोष कहते हैं।

भारतीय ऐप्स में, रोपोसो और शेयरचैट जैसे अधिक स्थापित नाम हाल के भारतीय प्रतिद्वंद्वियों के मुकाबले मामूली बढ़त रखते हैं। रोपोसो 2014 के आसपास रहा है, 200 लोगों की एक बड़ी टीम है और उसने कई दौर की सीड फंडिंग प्राप्त की है। अभी हाल ही में, इसे टाइगर ग्लोबल से 2019 में $ 5 मिलियन का फंड मिला। ShareChat ने पिछले साल अगस्त में ट्विटर, ट्रस्टब्रिज पार्टनर्स और अन्य से पिछले साल 100 मिलियन डॉलर जुटाए थे।

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