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लॉकडाउन के दौरान रद्द किए गए टिकटों की वापसी के लिए एयर इंडिया

Domestic flights services were resumed from 25 May, albeit in a calibrated manner. Photo: Mint

नई दिल्ली: एयर इंडिया लिमिटेड उन यात्रियों को रद्द किए बिना शुल्क वापस लेगी, जिन्होंने लॉकडाउन अवधि के दौरान अपनी उड़ानों में चूक की थी, सरकारी स्वामित्व वाली एयरलाइन ने सोमवार को अपने ट्रैवल एजेंटों को एक संचार में कहा।

यह भारतीय विमानन उद्योग में अपनी तरह का पहला उपक्रम है क्योंकि ज्यादातर एयरलाइंस ने केवल 23 मार्च से शुरू होने वाली लॉकडाउन अवधि के दौरान अपने यात्रियों को अपनी उड़ान के टिकट के लिए बिना किसी अतिरिक्त लागत के रिशेड्यूलिंग टिकट का विकल्प दिया है।

“एयर इंडिया के किसी भी यात्री ने लॉकडाउन अवधि के दौरान यात्रा की तारीखों के साथ टिकटों की पुष्टि की यानी 23 मार्च 2020 से 31 मई 2020 तक और अपनी उड़ान रद्द कर दी है, 25 मई 2020 से 24 अगस्त 2020 तक की अवधि के लिए उपलब्ध उड़ानों में बुकिंग करने की अनुमति दी जाएगी। शुल्क, “एयरलाइन ने कहा कि रिफंड के मामले में, रद्द करने के शुल्क माफ कर दिए जाएंगे और यात्री पूर्ण वापसी के लिए पात्र होंगे।

भारत सरकार ने कोविद -19 के प्रसार को रोकने के लिए 25 मार्च से उड़ानें भरी थीं। लॉकडाउन अवधि के दौरान यात्रा के लिए टिकट बुक करने वाले कई लोगों को लॉकडाउन के कारण अपनी योजनाओं को रद्द करना पड़ा। 25 मई से घरेलू उड़ानों की सेवाएं फिर से शुरू कर दी गई थीं, हालांकि, एक कैलिब्रेटेड तरीके से।

25 मार्च और 3 मई के बीच यात्रा के लिए 25 मार्च से 14 अप्रैल तक पहले लॉकडाउन के दौरान टिकट बुक करने वालों के लिए, नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने अप्रैल में कहा था कि एयरलाइनों को पूर्ण किराया वापस करना होगा।

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