Insurance

लॉकडाउन के बीच रिकवरी को बनाए रखने के लिए बैंक ‘सॉफ्ट कॉल’ पर भरोसा करते हैं

Photo: iStockphoto

मुंबई: भारतीय बैंक ‘सॉफ्ट कॉल्स’ पर भरोसा करते हैं और बकाया कर्ज लेने वालों से अतिदेय ऋणों की वसूली के लिए कुहनी मारते हैं क्योंकि संग्रह अधिकारियों की आवाजाही पर प्रतिबंध 1 जून से देशव्यापी तालाबंदी में ढील देने के बावजूद बना हुआ है।

उदाहरण के लिए, स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने उधारकर्ताओं के लिए इस तरह की कॉल की आवृत्ति में वृद्धि की है, जो कि रिकवरी कॉल के विपरीत, ग्राहकों को चूक के निहितार्थ के बारे में शिक्षित रखने के लिए है। अतीत में, विशेष रूप से निजी क्षेत्र में बैंकों की, जबरदस्ती वसूली के उपाय करने के लिए आलोचना की गई है, जिसमें पेशी के लिए खतरे भी शामिल हैं।

एसबीआई के चेयरमैन रजनीश कुमार ने विश्लेषकों को बताया, “मैं आपको बता दूं कि रिकवरी कॉल नहीं बल्कि इस अवधि के दौरान हमारे ग्राहकों की व्यस्तता बढ़ गई है क्योंकि लोग घर से काम कर रहे हैं और उन्हें सॉफ्ट कॉल करने के लिए कहा गया है।” 5 जून।

छोटे ऋणों के लिए बैंकरों ने कहा, वसूलियों के लिए ऑन-ग्राउंड उपस्थिति काफी आवश्यक है और चूंकि लॉकडाउन के दौरान यह संभव नहीं था, इसलिए गैर-सहकारी तकनीक जैसे कॉल किए जा रहे हैं। जबकि ऋण स्थगन मानक संपत्ति पर लागू होता था, ऋण जो पहले से ही गैर-निष्पादित थे और जिन्हें स्थगित लाभ नहीं मिला था, उन्हें वापस प्राप्त करना होगा, उन्होंने कहा।

यूनियन बैंक ऑफ इंडिया के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) राजकिरण राय जी ने कहा कि बैंकों को जुलाई से कुछ वसूली के प्रयास करने होंगे क्योंकि कारोबार फिर से शुरू हो जाएगा।

“चूंकि हम इस समय छोटे व्यवसायों और खुदरा ग्राहकों के लिए बहुत राहत दे रहे हैं, इसलिए कुछ प्रकार की वसूली शुरू करनी होगी। यह एक बहुत ही नरम रिकवरी पुश होगा क्योंकि हमने कर्जदारों की वित्तीय कठिनाइयों के कारण लॉकडाउन के दौरान वसूली के लिए धक्का नहीं दिया है, “जय ने कहा।

भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) द्वारा 27 मार्च को स्वीकृत तीन महीने की मोहलत को अब अगस्त के अंत तक तीन महीने के लिए बढ़ा दिया गया है। मोतीलाल ओसवाल फाइनेंशियल सर्विसेज के विश्लेषकों ने बताया कि बड़े बैंकों के पास मूल्य के लिहाज से 25 से 35% के बीच के ऋणों का अनुपात होता है। छोटे और मध्यम आकार के बैंकों के लिए, अधिस्थगन बहुत अधिक रहा है।

बैंकों ने यह भी कहा कि उनकी वसूली कोविद -19 लॉकडाउन से प्रभावित हुई है। मिसाल के तौर पर, आईडीबीआई बैंक ने कहा कि वह अपने रिकवरी लक्ष्य से कम हो गया कोविद -19 महामारी और आगामी लॉकडाउन के कारण 700 करोड़। एक निजी क्षेत्र के बैंकर ने नाम न छापने की शर्त पर कहा कि सुरक्षित परिसंपत्तियों की वसूली मुश्किल नहीं होगी क्योंकि उदाहरण के लिए, होम लोन में हमेशा कर्ज लेने वाले पर होता है।

“उधारकर्ता को पता है कि अगर वह भुगतान नहीं किया गया तो वह अपना घर खो सकता है। निजी क्षेत्र के बैंकर ने कहा कि व्यक्तिगत ऋण और अन्य असुरक्षित ऋणों के लिए, जो कि लॉकडाउन से पहले ही जोर दे रहे थे, वसूली के प्रयास धीरे-धीरे शुरू हो जाएंगे, हालांकि हम जो भी कर सकते हैं, वह कर रहे हैं।

विशेषज्ञों का मानना ​​है कि लॉकडाउन अवधि में संग्रह अधिकारियों की सीमित पहुंच उधारदाताओं के लिए एक चुनौती होगी। क्रेडिट ब्यूरो ट्रांसयूनियन सिबिल ने 11 जून को एक रिपोर्ट में कहा था कि सामाजिक ऋणात्मक मानदंडों और सीमित क्षेत्र की यात्रा का पालन समग्र ऋणदाता संग्रह दक्षता को प्रभावित करता है, जिसके परिणामस्वरूप विभिन्न बाल्टियों में रोल दरों में वृद्धि हुई है।

एक सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक के हाल ही में सेवानिवृत्त मुख्य कार्यकारी अधिकारी ने कहा कि ऐसे क्षेत्र हैं जिनमें बैंकों ने छोटे व्यवसाय ऋण के मामले में बैंक की तरह कदम रखा है और फिलहाल लोगों को संग्रह के लिए नहीं भेज रहे हैं।

“कहा जा रहा है कि, कुछ प्रयासों ने बैकस्टेज लिया है, लेकिन अनलॉकिंग कैसे होती है, इस पर निर्भर करते हुए, रिकवरी को वापस आना होगा क्योंकि यह बैंकों के कार्य का अभिन्न अंग है। अन्यथा प्रणाली ध्वस्त हो जाएगी, ”सेवानिवृत्त मुख्य कार्यकारी ने ऊपर उद्धृत किया।

डेट रिस्ट्रक्चरिंग एडवाइजरी फर्म, ब्रास्कॉन एंड एलाइड पार्टनर्स एलएलपी के संस्थापक और अध्यक्ष निर्मल गंगवाल ने कहा कि बैंक मौजूदा बाधाओं के तहत जो भी कर सकते हैं करने की कोशिश कर रहे हैं और वे जल्द ही ऋण की व्यापक वसूली को सक्रिय करेंगे क्योंकि अर्थव्यवस्था खुल गई है।

की सदस्यता लेना समाचार पत्र

* एक वैध ईमेल प्रविष्ट करें

* हमारे न्यूज़लैटर को सब्सक्राइब करने के लिए धन्यवाद।

Click to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Most Popular

To Top