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विज्ञापन का गठन एक विकसित बहस है: सुभाष कामथ

Advertising Standards Council of India chairman Subhash Kamath

विज्ञापन दिग्गज सुभाष कामथ ने विज्ञापन मानक परिषद (ASCI) में शिकायत प्रसंस्करण तंत्र को तेज करने के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ उठाने का इरादा किया है क्योंकि वह नियामक संस्था के अध्यक्ष के रूप में अपनी नई भूमिका में है। उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2019 के कार्यान्वयन के साथ, ASCI की भूमिका महत्वपूर्ण हो जाती है क्योंकि यह सरकार के साथ झूठे या भ्रामक विज्ञापनों की निगरानी करने के लिए उत्तरदायी है। कामथ ने कहा कि निकाय भ्रामक विज्ञापनों के लिए डिजिटल प्लेटफॉर्म को ट्रैक करेगा और चर्चा करेगा कि क्या ब्रांडेड सामग्री एएससीआई के दायरे में आती है। एक साक्षात्कार के संपादित अंश:

ASCI के अध्यक्ष के रूप में आपका तात्कालिक क्षेत्र क्या होगा?

मुझे लगता है कि दो और तीन क्षेत्र हैं जिन पर मैं ध्यान केंद्रित करूंगा। पहले से ही कुछ अच्छी चीजें हैं जिन्हें मेरे पूर्ववर्ती द्वारा मेरे स्थान पर रखा गया है जो कि जारी रहना चाहिए और इसमें नई चीजें जोड़ी जाएंगी।

कोविद ने बड़े पैमाने पर व्यापार और उद्योग को बदल दिया है। व्यवसाय, विपणन और सामाजिक संदर्भ में चीजें अब बहुत अधिक डिजिटल हो रही हैं। इसलिए विज्ञापन संदेश और सगाई की शैली भी बदल रही हैं। इसलिए, विनियमन के संदर्भ में हमारे कोड और दिशानिर्देशों को भी विशेष रूप से बदलते डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र के साथ विकसित करना होगा। मेरा मानना ​​है कि नई अवधारणाओं पर चर्चा की जानी चाहिए और मौजूदा दिशानिर्देशों में जोड़ा जाना चाहिए। हम भविष्य के सामना करने वाले कोड बनाएंगे और डिजिटल दुनिया के लोगों के साथ सहयोग करेंगे।

दूसरे, हालांकि ASCI प्रक्रिया काफी मजबूत हैं, लेकिन मैं पूरी शिकायत निवारण तंत्र को तेज और उत्तरदायी बनाने के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ उठाना चाहूंगा। मैं यह भी सुनिश्चित करना चाहता हूं कि उपभोक्ता शिकायत परिषद (CCC) और ASCI बोर्ड के साथ उच्च स्तर की बातचीत हो। अब जब उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम लागू हो रहा है तो इस बात पर अधिक ध्यान दिया जाएगा कि हम भ्रामक अभियानों और उपभोक्ता संरक्षण के आसपास सरकार के साथ बेहतर सहयोग कैसे कर सकते हैं।

डिजिटल विज्ञापनों की निगरानी में एएससीआई के हालिया दौर के बारे में अधिक बताएं।

हमने टैम के साथ 3, 000 डिजिटल प्लेटफ़ॉर्मों की निगरानी करने के लिए साझेदारी की है जिसमें खोज, वीडियो और प्रदर्शन विज्ञापन शामिल हैं जो भारत के डिजिटल खर्चों का लगभग 80% कवर करते हैं। मेरा मानना ​​है कि डिजिटल विज्ञापन स्थान की निगरानी में यह एक बड़ा कदम है। वर्तमान में, हम कुछ श्रेणियों जैसे कि खाद्य और पेय, स्वास्थ्य सेवा और शिक्षा क्षेत्रों को देख रहे हैं क्योंकि उन्होंने पिछले साल तक ASCI के साथ 80% शिकायतों का हिसाब लगाया था। जैसे-जैसे हम आगे बढ़ेंगे, अधिक श्रेणियां जोड़ी जाएँगी।

क्या ASCI इसके दायरे में शीर्ष (OTT) वीडियो स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म पर नेतृत्व वाले विज्ञापन को शामिल करेगा?

ये ऐसे मुद्दे हैं जिन पर अभी ASCI में बातचीत चल रही है। पिछले कुछ वर्षों में बहुत कुछ बदल गया है और विकसित हुआ है और ओटीटी प्लेटफॉर्म इसका एक उत्पाद है। केबल टीवी अधिनियम स्पष्ट रूप से उन विज्ञापनों को बताता है जो ASCI कोड की पुष्टि नहीं करते हैं, उन्हें टेलीविजन पर प्रसारित करने की अनुमति नहीं दी जाएगी। इसी तरह, हमें यह देखना होगा कि ओटीटी उस संदर्भ में आता है या नहीं। एएससीआई कोड का मूल उद्देश्य उपभोक्ता हित की रक्षा करना और हमारे सदस्यों को अधिक जिम्मेदार विज्ञापन के लिए मार्गदर्शन करना है। मेरा मानना ​​है कि प्लेटफ़ॉर्म ओटीटी या टेलीविजन नहीं है। जब मैं कहता हूं कि हम भविष्य की केंद्रित रणनीतियों पर काम कर रहे हैं तो इन प्रकार के नए प्लेटफार्मों पर चर्चा की जाएगी और हमारी बातचीत के तहत लाया जाएगा।

क्या आपके पास वर्तमान में ASCI बोर्ड में डिजिटल और सोशल मीडिया प्लेटफार्मों से प्रतिनिधित्व है?

तुरंत नहीं, लेकिन हमारे पास अतीत में हमारे बोर्ड पर Google और याहू से प्रतिनिधित्व था। ये बड़े डिजिटल और सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म हैं और इनके प्लेटफ़ॉर्म पर चलाए जा रहे कंटेंट के मामले में भी इनकी ज़िम्मेदारी है। हमारा जनादेश इन प्लेटफार्मों पर उपयोगकर्ताओं द्वारा किए जा रहे सोशल मीडिया पोस्ट पर नहीं है, बल्कि हम उन प्लेटफार्मों को देखते हैं जो इन प्लेटफार्मों पर विज्ञापन देते हैं।

सामग्री इंस्टाग्राम जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापन के साथ विलय कर रही है जहां प्रभावक प्रायोजित सामग्री पोस्ट करते हैं। आप इसे कैसे विनियमित करते हैं?

आज, हमारा जनादेश सामग्री को कवर नहीं करता है और भुगतान मीडिया पर केंद्रित है। ऐसा कहने के बाद, एक ऐसा खंड है जो सेलिब्रिटी के नेतृत्व वाले विज्ञापन से संबंधित है। हमें बहस करने और चर्चा करने की आवश्यकता है कि क्या सोशल मीडिया प्रभावित व्यक्ति सेलिब्रिटी एक्ट के तहत आते हैं या नहीं। दिन के अंत में, मशहूर हस्तियां पहुंचती हैं और प्रभावित करती हैं जब उन्हें ब्रांडों को बढ़ावा देने के लिए जिम्मेदार होना पड़ता है। विज्ञापन का गठन अब एक विकसित बहस है इसलिए हम देख रहे हैं कि क्या सामग्री / ब्रांडेड सामग्री को ASCI के दायरे में विज्ञापन के रूप में डब किया जा सकता है।

अभी, सोशल मीडिया विज्ञापन जिन्हें ट्रैक नहीं किया जा रहा है क्योंकि वे gated हैं। लेकिन मैं आश्वासन दे सकता हूं कि यह एएससीआई की बातचीत के तहत आएगा। हालाँकि, उनके लिए तत्काल दिशानिर्देश नहीं हो सकता है।

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