Money

वीडियो केवाईसी से अधिक ग्राहक घर से बैंक खाते खोल सकते हैं

Banks are fast adapting to this new reality, even for services, such as opening a bank account, that traditionally required customers to visit a bank Photo: iStock (iStock)

बैंक इस नई वास्तविकता के लिए तेजी से अपना रहे हैं, यहां तक ​​कि सेवाओं के लिए भी, जैसे कि एक खोलना बैंक खाता, कि परंपरागत रूप से बैंक जाने के लिए ग्राहकों की आवश्यकता होती है। जबकि कुछ बैंकों के पास पहले से ही डिजिटल खाता खोलने के विकल्प उपलब्ध थे, और अधिक बैंडवादन में शामिल हो रहे हैं। नवीनतम एक्सिस बैंक लिमिटेड है, जिसने 31 अगस्त को अपना पूर्ण पावर डिजिटल बचत खाता लॉन्च किया।

हम आपको डिजिटल बचत खाता खोलने की मूल बातें और आप क्या उम्मीद कर सकते हैं।

पूर्ण छवि देखें

स्रोत: मिंट रिसर्च

दूरस्थ लाभ

बैंक डिजिटल अकाउंट खोलने पर जोर दे रहे हैं। “अप्रैल से जून तिमाही में, 212,000 से अधिक डिजिटल बचत खाते खोले गए। घंटे की आवश्यकता को ध्यान में रखते हुए, हमने फुल पावर डिजिटल बचत खाता लॉन्च किया, जिसे वीडियो केवाईसी के साथ तुरंत खोला जा सकता है, ”समीर शेट्टी, हेड, डिजिटल बैंकिंग, एक्सिस बैंक ने कहा। खाता ग्राहकों को एक वर्चुअल डेबिट कार्ड भी देता है। जिसका उपयोग वे तुरंत लेन-देन शुरू करने के लिए कर सकते हैं।

बैंकबॉर्ज़ के सीईओ, एडहेल शेट्टी के अनुसार, रिमोट अकाउंट ओपनिंग में भौतिक दस्तावेज जमा नहीं करने का अतिरिक्त फायदा है। “वे किसी के लिए भी आदर्श हैं जो बचत खाता खोलना चाहते हैं क्योंकि यह आपको औपचारिकताओं को ऑनलाइन पूरा करने और मिनटों में एक परिचालन खाता प्राप्त करने देता है,” उन्होंने कहा।

घर पर बने रहने केवाईसी

बैंक खाता खोलने के लिए, डिजिटल या अन्यथा, ग्राहक को आपके ग्राहक (केवाईसी) की औपचारिकताओं को पूरा करना आवश्यक है। इसमें व्यक्ति की पहचान, पता और अन्य विवरण का सत्यापन शामिल है।

eKYC: यदि आप कुछ समय के लिए बैंक जाने से बचना चाहते हैं, तो ईकेवाईसी वह है जो आप खाता खोलने के लिए देख सकते हैं। “आधार आधारित ईकेवाईसी और पूर्ण केवाईसी के माध्यम से खोले गए दो प्रकार के डिजिटल खाते हैं। ओटीपी-आधारित ईकेवाईसी को एक मध्यवर्ती कदम के रूप में देखा जा सकता है जिसका उद्देश्य ऋण या बचत खाता खोलने की प्रक्रिया को तेज करना है। ”

जब आप eKYC के माध्यम से एक खाता खोलने में सक्षम होंगे, तो आपको एक वर्ष के समय में विस्तृत केवाईसी को पूरा करके इसे नियमित रूप से परिवर्तित करने की आवश्यकता होगी। यदि आप ऐसा करने में विफल रहते हैं, तो खाता जम जाएगा। अन्य प्रतिबंध भी हैं। “एक बार में किसी खाते में कुल राशि अधिक नहीं हो सकती है 1 लाख और एक वित्तीय वर्ष में खाते में जमा की गई कुल राशि अधिक नहीं हो सकती है 2 लाख, ”आदिल शेट्टी ने कहा।

“खोला गया खाता लेनदेन की सीमा पर कैप को छोड़कर नियमित बचत खाते के समान है। नियमितीकरण के बाद, यह किसी भी अन्य बचत खाते के समान है, “उन्होंने कहा।

वीडियो केवाईसी: पूर्ण केवाईसी को पूरा करने के लिए, आपको आमतौर पर एक शाखा का दौरा करना होगा। लेकिन बैंक इस आवश्यकता को कम करने के साथ-साथ वीडियो केवाईसी के साथ बदल रहे हैं।

जनवरी 2020 में दूरस्थ रूप से ग्राहकों के ऑन-बोर्डिंग को सुविधाजनक बनाने के उद्देश्य से एक बड़ा विकास हुआ, जब भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) ने उधार देने वाले संस्थानों को वीडियो-आधारित ग्राहक पहचान प्रक्रिया का उपयोग करने की अनुमति दी। यह एक अच्छी तरह से समय पर चलने वाला कदम था, और बैंकों ने समय को ध्यान में रखते हुए इस नई सुविधा को अपनाना शुरू कर दिया।

अन्य डिजिटल खातों की तरह एक्सिस बैंक की नवीनतम पेशकश, आपको केवल वीडियो केवाईसी प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अपने वैध आधार और स्थायी खाता संख्या (पैन) कार्ड पेश करने की आवश्यकता है। “डिजिटल बचत खाता खोलने के लिए पात्रता मानदंड यह है कि व्यक्ति एक वैध पैन और आधार संख्या के साथ एक भारतीय नागरिक होना चाहिए और कम से कम 18 वर्ष का होना चाहिए। साथ ही, वीडियो केवाईसी प्रक्रिया के लिए एक कैमरा, माइक्रोफोन या मोबाइल डिवाइस के साथ एक डेस्कटॉप, लैपटॉप या मोबाइल डिवाइस को सक्षम किया जाना चाहिए। ” आपके आधार के बदले।

मई 2020 में, कोटक महिंद्रा बैंक, जिसके पास पहले से ही कोटक 811 नामक एक पूर्ण सेवा वाला डिजिटल खाता था, ने वीडियो केवाईसी सुविधा की शुरुआत की। आईसीआईसीआई बैंक, आईडीएफसी फर्स्ट बैंक, इंडसइंड बैंक और यस बैंक ने भी इसे चालू किया है।

कर्जा टेक्नोलॉजीज के सह-संस्थापक और सीईओ ओंकार शिरहट्टी के अनुसार, चूंकि वीडियो केवाईसी के दौरान जमा किए गए दस्तावेज़ डिजिटल रूप से सबमिट किए जाते हैं, इसलिए बैंक की आईटी अवसंरचना को ग्राहक की सूचना को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करने और पुनर्प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए। “बैंकों के लिए सबसे बड़ा काम वीडियो केवाईसी करने के लिए एक कार्यबल और प्रशिक्षण एजेंटों की स्थापना करना है। नियमों के आधार पर, वीडियो कॉल के दौरान, बैंकों को यह जांचने की ज़रूरत है कि ग्राहक भारत में और वास्तविक समय में मौजूद है या नहीं, और पहचान विवरण सत्यापित करें। अंतिम निर्णय लेने की प्रक्रिया का संचालन करने वाले एजेंट के साथ निहित है, “उन्होंने कहा।

सुरक्षा चिंतायें

हालांकि बैंक अधिकारियों का दावा है कि eKYC और वीडियो केवाईसी एन्क्रिप्शन डेटा गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करता है, शिरहट्टी के अनुसार, वीडियो कॉल पर केवाईसी प्रक्रियाओं का संचालन करने से संवेदनशील जानकारी और दस्तावेजों को साझा किए जाने के बाद से डेटा गोपनीयता जोखिम शामिल होता है। “डेटा गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए उठाए गए प्रमुख कदम डेटा स्थानीयकरण हैं या भारत के भीतर सभी डेटा प्रोसेसिंग और स्टोरेज सुनिश्चित करना है; सहमति-चालित डिज़ाइन, जिसका अर्थ है कि ब्राउज़र और डिवाइस-आधारित अनुमतियां किसी भी तकनीकी पहुँच लेने से पहले हर स्तर पर मांगी जाती हैं; और ग्राहकों के लिए आधार गोपनीयता, “उन्होंने कहा।

बैंक इस मुद्दे से निपटने में सक्रिय हैं, लेकिन ग्राहक जागरूकता भी महत्वपूर्ण है। “हमारे पास किसी भी सुरक्षा उल्लंघनों की पहचान करने के लिए मजबूत कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मशीन लर्निंग फ्रॉड डिटेक्शन टूल हैं। बैंक के रूप में, हम साइबर सुरक्षा पर जोर देते हैं और साथ ही अपने ग्राहकों को ऑनलाइन सुरक्षित बैंकिंग व्यवहार का अभ्यास करने के लिए शिक्षित करते हैं, ”दीवानजी ने कहा।

कोविद -19 ने अन्य चीजों के अलावा, हमारे बैंक के तरीके को बदल दिया है। लेकिन महामारी के गुजरने के बाद भी, डिजिटल बचत खाते के खुलने का मार्ग आगे बढ़ने की संभावना है, इसे देखते हुए सुविधा प्रदान करता है।

की सदस्यता लेना मिंट न्यूज़लेटर्स

* एक वैध ईमेल प्रविष्ट करें

* हमारे न्यूज़लैटर को सब्सक्राइब करने के लिए धन्यवाद।

Click to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Most Popular

To Top